Müşteri ilişkileri yönetimi, kısaca Müşteri İlişkileri Sistemi , işletmelerin müşterileriyle olan etkileşimlerini daha etkin bir şekilde yönetmesine yardımcı olan bir yaklaşım dir. Kısaca, https://crm-rehberi519617.wikienlightenment.com/user