מערכת CRM היא כלים המאפשרת ל-ארגונים לנהל את הקשרים עם לקוחות. באמצעות מערכת CRM, חברות יכולות לארגן ולמעבד נתונים על https://cyberbookmarking.com/story20035654/הבנת-מערכת-crm