الضوابط العامة للتقديم على شكوى من أهداف صندوق الإسكان الإجتماعي هو تقديم أفضل مستوى من الخدمات لعملائنا الكرام لذا تم تطوير المنظومة الخاصة بتلقي شكاوي السادة العملاء و إنشاء منصة الشكاوي والمقترحات لتسهيل عملية تقديم الشكاوي والتعامل عليها وكذا إتاحة الفرصة لتقديم المقترحات. يتوقع الخبراء أن تؤدي المبادرة الجديدة https://saddamr604ubh7.signalwiki.com/user