Não posso opinar A cerca de valores por qual no o caso usei a garantia por uma impressora Epson (caríssima por sinal e deu problema nos primeiros 6 meses do uso) Contudo deram prazo de uma semanada e ficou pronta dentro do prazo. Deixei presencialmente este produto e irei pegar https://lwinformaticace.wordpress.com/2023/10/03/lw-informatica-e-uma-assistencia-tecnica-autorizada-de-impressoras-em-fortaleza/